ご利用に関するご不安を事前に解消
FAQ
ご利用前のご不安や気になる点を少しでも解消していただけるよう、サービス内容やご利用の流れなど幅広くご質問をいただけます。初めてのご利用をご検討している方はもちろん、ご家族からのご相談にも丁寧に対応しております。疑問をしっかりと解消していただいたうえで前向きにご検討いただきやすい体制を整えました。些細なことでもお気軽にお問い合わせいただける窓口です。
よくある質問
- 入浴はできますか？
- ご希望のご利用者様はご入浴いただけます。
ご自身でのご入浴が難しい場合は、安全性やご自身の身体状況に合わせてご支援いたします。
- 認知症の症状が出ているのですが、通えますか？
- はい、ご利用いただけます。認知症をお持ちの方でも、ご自身のペースでゆっくりと穏やかに過ごしていただける環境を整えております。
- 受け入れが難しいケースはありますか？
- 恐れ入りますが、寝たきりの状態の方や、暴力行為のある方の受け入れは現時点では難しくなっております。また、ペットを連れてのご利用もご遠慮いただいております。
- 車いすでも利用できるのでしょうか？
- ご利用いただけます。送迎車で、ご自宅まで職員が付き添い、送迎いたします。
